特定商取引法に基づく表記

販売者	オリーブスリーブ社(olivesleeve Inc.)
運営統括責任者	高柳　敦
著者・執筆者	網野智世子
所在地/ 業務内容	〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町一丁目36番9 ■グループ本社 32 McArthur Hiway, Mabalacat City, Pampanga, Philippines ■語学教材の制作、語学辞書の制作 ■フィリピン・中国・マレーシアからのオンライン語学教室運営 ■語学教室の運営 ■語学書籍の出版、制作 ■語学DVD、語学ＣＤ、語学学習ソフトウエア・アプリケーション制作 ■教育用映像の企画・制作
連絡先	ご連絡はお問い合わせフォームよりメールにてお願いいたします。電話番号 050-3735-9575（平日11:00-16:00）
メールアドレス	mail■chinese-amino.com （スパムメール対策のため、■を@に変更してください）
ＵＲＬ	https://chinese-amino.com/cart/
お申し込み方法	Web 上のお申込フォーム
販売価格	限定特別価格14,800円（税込み）（通常価格29,800円）
商品代金以外の必要金額	冊子配送版（冊子版）の場合は送料として2,100円必要となります。銀行振込の場合、振込手数料がかかります。分割決済の場合には、分割手数料がかかります。海外発送の場合には別途海外送料が加算されますので、必ずご注文前に「国名・都市名」をご記入の上お問い合わせください。また海外発送の場合には代引きのご利用はできません。
お支払い方法	クレジットカード決済、銀行振込、BitCash決済
お申込の有効期限	14日以内にお願いいたします。 14日間ご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品の引渡時期	ダウンロード版（PDF版）の場合は代金決済完了後よりinfocartユーザーページから14日以内にダウンロード。冊子配送版（冊子版）の場合は５営業日以内に発送いたします。万一遅れが生じる場合にはメールにてご連絡いたします。
商品の引渡方法	ダウンロード版（PDF版)の場合、infocartユーザーページよりダウンロードいただけます。冊子配送版（冊子版）の場合、当方にて手配後、運送会社による配送となります(※海外発送の場合には別途海外送料が加算されますので、必ずご注文前に「国名・都市名」をご記入の上お問い合わせください）。ダウンロード版の場合、ご購入前にお手持ちのパソコンにてPDFファイルが開ける環境であるかどうかをご確認ください。PDFファイルが開けない環境であることを理由とした返金・キャンセル等はお承り致しかねます。ダウンロード版・冊子配送版ともに音声ファイルはインターネット上からダウンロードしていただく形式となります。音声ファイルは現在最も広く普及しているmp3ファイル形式となります。事前にお手持ちのパソコンにてmp3ファイルの再生が可能かどうかをご確認ください。音声ファイルのダウンロードにはインターネットに接続されたパソコンが必要となります。
返品・不良品について	商品の性質上入金後の返金・キャンセルはできません。ただし、90日間以上本書の内容を真剣に実践して頂き、全く中国語が上達しなかった場合には審査の上本書本体代金（印刷送料・決済手数料・振込手数料を除く）を全額返金いたします（条件：90日間以上学習し、購入後３ヶ月以内にメールサポートを３回ご利用頂いた方に限ります。メールサポートは１回目の返答後に２回目を利用、２回目の返答後に３回目利用という要領でお願いいたします。３回のメールサポートの返答に基づいて学習方法を工夫された方に限ります。どのように実践したかの体験談のご記入が必要となり、学習内容等について弊社の審査を通過した場合に限り、ご返金を致します。ノウハウ回収の必要上、オンライン通販（冊子配送版）ご購入の方に限ります。冊子の当社への返送が必要となります。真剣に学習されていないと判断される場合等にはご返金対象外となることがあります）。本教材は初心者向けの入門書となり、上記返金保証は初心者の学習不安を軽減する趣旨でのサービスですので、中国語の中上級者の方からの既に習得済みまたは簡単すぎる等の理由でのご返金請求はお承り致しかねます。受付期間は本書購入後90日経過後より5日以内となります。受付期間内に本書内の記載要項に従いmail■chinese-amino.com（■を＠に変えてください）までご連絡ください。折り返しメールにて商品の返送先等の詳細をご案内させていただきます（弊社からのご案内前に返送頂いても受付致しかねます）。弊社に返送品及び必要書類の到着後、内容の審査をさせて頂き、審査に通過した場合に限り銀行の15営業日以内にお客様の銀行口座へ振込による返金を行います。送料、決済手数料及び振込手数料につきましてはお客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。誤注文、二重注文等によるキャンセルご返品は承り致しかねます。・不良品について冊子配送版（冊子配送版）の場合、落丁・乱丁品はお取り替えいたします。ダウンロード版の場合、日本へのネット接続が制限されている国（中国等）ではダウンロードができない場合があります。それを理由としたキャンセルや返品はお承り致しかねますのでご注文前に必ずご自身にてご確認ください。
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